zalhanda
AI & AX LAB

우리가 먼저 AI로 일합니다. 그리고 검증된 방법만 고객사에 옮겨 드립니다.

Our lab

직접 만들고 운영하는 7개의 플랫폼이 잘한다의 실험실입니다.

Tested on our own platforms

우리 플랫폼에서 먼저 검증합니다

옵스챗봇의 AI 상담, 하이옵스의 업무 자동화, 랜딩메이커의 AI 생성까지. 잘한다는 새로운 AI 기능을 먼저 우리 플랫폼에 적용하고, 실제 사용자 데이터로 효과를 확인한 뒤 고객사 프로젝트에 씁니다.

How we work

판단은 사람이, 반복은 AI가.

같은 비용으로 더 많은 시안을 만들고, 더 자주 검증합니다.

  1. 01 발견 기획자

    고객의 문제와 목표를 직접 듣고 정의합니다.

  2. 02 초안 AI + 기획자

    AI로 화면 흐름과 기능 초안을 여러 개 만들고, 기획자가 방향을 고릅니다.

  3. 03 디자인 디자이너 + AI

    완성도는 디자이너가 책임지고, 배리에이션과 반응형 정리는 AI가 돕습니다.

  4. 04 개발 개발자 + AI

    AI 코딩으로 속도를 높이고, 코드 품질과 보안은 사람이 검수합니다.

  5. 05 운영·AX 잘한다 + 고객사

    오픈 후 운영하며 고객사 팀에도 AI로 일하는 법을 옮겨 드립니다.

AX services

AI로 업무는 더 빠르고 정확하게.

고객사의 기존 전산 시스템이 AX 환경으로 자연스럽게 넘어가도록 돕습니다.

01 AX Diagnosis AX 진단

업무 흐름을 인터뷰하고, AI로 바꿀 수 있는 곳과 우선순위를 리포트로 드립니다.

기간 [1주]
02 AI Build AI 기능 구축

상담 챗봇, 업무 자동화, 문서·데이터 요약 같은 AI 기능을 기존 시스템에 연결합니다.

기간 [3–5주]
03 AI Training AI 협업 교육

기획·디자인·운영 팀이 AI를 동료처럼 쓸 수 있도록 실습 중심으로 교육합니다.

기간 [협의]
AI features

6 AI Features

이미 우리 플랫폼에서 쓰고 있는 기능입니다.

01
AI 상담 챗봇

FAQ는 즉시, 복잡한 문의는 AI와 상담원이 처리. 한 줄 설치

02
업무 자동화

흩어진 운영 업무를 한 화면으로, 반복 작업은 AI가 처리

03
AI 콘텐츠 생성

한 줄 입력으로 문구·이미지·문의 폼이 있는 페이지 생성

04
AI 해석·요약

복잡한 데이터를 쉬운 말로 풀어 주는 서비스

05
다국어 응대

영어·중국어·일본어 고객 응대와 예약

06
결제·계약 자동화

결제 링크, 정산, 전자계약을 업무 흐름에 연결

Process

AX는 이렇게 진행합니다.

신청부터 구축·교육까지 4단계

  1. STEP 01 진단 신청

    문의 창에서 "AI · AX 전환"을 고르고 지금 가장 시간이 많이 드는 업무를 적어 주세요.

  2. STEP 02 업무 인터뷰

    20년 경력 기획자가 담당자와 만나 실제 업무 흐름을 확인합니다.

  3. STEP 03 진단 리포트

    AI로 바꿀 수 있는 후보, 예상 효과, 우선순위를 정리해 드립니다.

  4. STEP 04 구축·교육

    원하는 항목부터 구축하고, 팀이 직접 쓸 수 있도록 교육합니다.

Lab notes

실험 노트

AI로 일하며 배운 것을 기록합니다.

NOTE 01 AI 상담

옵스챗봇에 AI 상담을 붙이며 배운 것들

COMING SOON
NOTE 02 디자인 × AI

디자이너가 AI와 시안 10안을 하루에 만드는 법

COMING SOON
NOTE 03 AX 체크리스트

우리 회사 업무 중 AI로 바꿀 곳을 찾는 체크리스트

COMING SOON
FAQ

FAQ

자주 묻는 질문

AI로 만들면 품질이 떨어지지 않나요?

AI는 초안과 반복 작업에만 씁니다. 방향 결정, 디자인 완성도, 코드 검수는 사람이 책임집니다.

지금 쓰는 시스템을 바꿔야 하나요?

아닙니다. 기존 시스템은 그대로 두고 필요한 AI 기능만 연결하는 방식을 우선 제안합니다.

어떤 회사가 AX를 신청하면 좋나요?

고객 문의 응대, 데이터 입력, 문서 정리처럼 반복 업무에 시간이 많이 드는 팀이라면 규모와 상관없이 신청할 수 있습니다. 지금 가장 시간이 많이 드는 업무 하나만 알려 주시면 됩니다.

AX 진단은 어떻게 진행되나요?

문의 창에서 "AI · AX 전환"을 고르고 신청하시면, 20년 경력 기획자가 담당자와 만나 실제 업무 흐름을 확인합니다. 이후 AI로 바꿀 수 있는 후보와 예상 효과, 우선순위를 리포트로 정리해 드립니다.

어떤 AI 기능을 붙일 수 있나요?

AI 상담 챗봇, 업무 자동화, AI 콘텐츠 생성, AI 해석·요약, 다국어 응대, 결제·계약 자동화처럼 이미 잘한다 플랫폼에서 쓰고 있는 기능을 우선 제안합니다. 검증된 기능이라 도입이 빠릅니다.

우리 팀도 AI를 직접 쓸 수 있게 되나요?

네. AI 협업 교육으로 기획·디자인·운영 팀이 AI를 동료처럼 쓸 수 있도록 실습 중심으로 교육합니다. 구축이 끝난 뒤에도 팀이 스스로 쓰고 고칠 수 있게 하는 것이 목표입니다.

오픈 후 운영도 맡길 수 있나요?

네. 운영 계약·운영 대행으로 내부 인력 없이도 시스템을 안정적으로 이용할 수 있고, 필요한 기능은 꾸준히 개선하고 고도화합니다.

AX diagnosis

우리의 AX를, 당신의 AX로.

지금 가장 시간이 많이 드는 업무 하나만 알려 주세요.

Let's build it,

아이디어 한 줄이면 충분합니다. 24시간 안에 연락드립니다.

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